據(jù)“三亞發(fā)布”微信公眾號(hào)消息，網(wǎng)友未發(fā)違法三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)於抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的發(fā)布調(diào)查情況通報(bào)。全文如下：
關(guān)於抖音網(wǎng)友發(fā)布“三亞被宰記”的亞被調(diào)查情況通報(bào)
2023年6月2日，抖音平臺(tái)有一個(gè)網(wǎng)名為“安**”的宰記網(wǎng)友發(fā)布視頻《三亞被宰記》後，我局高度重視，官方第一時(shí)間聯(lián)係“安**”並在其抖音號(hào)平臺(tái)留言，通報(bào)至今“安**”未回複。現(xiàn)商行因視頻中反映“三亞吃水果被騙，家存秤具不準(zhǔn)”無(wú)法顯示具體商家名稱等信息，網(wǎng)友未發(fā)違法後續(xù)待該網(wǎng)友回複或提供相關(guān)證據(jù)後進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。發(fā)布為迅速核實(shí)其餘相關(guān)情況，亞被經(jīng)比對(duì)視頻內(nèi)容和實(shí)地走訪調(diào)查，宰記目前核實(shí)的官方情況如下：
2023年5月30日21時(shí)17分，該網(wǎng)友一行前往位於天涯區(qū)新民街102號(hào)1樓鋪麵後麵的通報(bào)三亞戴姐快餐店購(gòu)買海鮮。經(jīng)調(diào)查，現(xiàn)商行三亞戴姐快餐店所售蝦類價(jià)格在當(dāng)天三亞市海鮮排檔餐飲鮮活海鮮品調(diào)控價(jià)格內(nèi)。
同日21時(shí)28分，該網(wǎng)友一行到位於天涯區(qū)新建街158號(hào)1樓的毛哥川味海鮮加工店進(jìn)行海鮮加工。該加工店規(guī)範(fàn)明碼標(biāo)價(jià)，其所收取費(fèi)用未超出公示價(jià)格，加工單據(jù)上有消費(fèi)者簽名。
針對(duì)該網(wǎng)友反映的“加工後的蝦不全為同一品種”問題，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，其購(gòu)買蝦類品種為草蝦，視頻中顯示盤中草蝦混有5隻其他品種的蝦為南美白對(duì)蝦。該網(wǎng)友當(dāng)天用餐途中提出質(zhì)疑後，加工店商家表示可調(diào)取監(jiān)控查看，不存在掉包行為，該網(wǎng)友不願(yuàn)查看監(jiān)控視頻，加工店工作人員遂前往海鮮售賣店了解情況。海鮮售賣店工作人員表示不存在掉包行為，因南美白對(duì)蝦和草蝦放在相鄰的筐內(nèi)售賣時(shí)，南美白對(duì)蝦跳入草蝦筐內(nèi)，售賣時(shí)未發(fā)現(xiàn)，一同售賣給消費(fèi)者。當(dāng)天該海鮮銷售店草蝦售賣價(jià)格為40元/斤，南美白對(duì)蝦售賣價(jià)格為35元/斤，經(jīng)核算5隻南美白對(duì)蝦和5隻草蝦的價(jià)值差額約1元。海鮮售賣店商家為表達(dá)歉意，隨後主動(dòng)補(bǔ)償約一斤左右的草蝦交由加工店工作人員拿回給消費(fèi)者。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像進(jìn)行調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)該銷售商家和加工店存在掉包及故意摻雜的違法行為。
下一步，我局將嚐試多個(gè)渠道聯(lián)係該網(wǎng)友，以便進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)相關(guān)信息。同時(shí)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序。也歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界加強(qiáng)監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)違法行為，請(qǐng)及時(shí)撥打12345、12315投訴舉報(bào)，我局將依法調(diào)查處置，切實(shí)維護(hù)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年6月4日
