編輯點評：導讀：在廣州坐公交地鐵，羊城最怕排隊充值羊城通。下載這款官方出品的安裝羊城通App，就是羊城你的隨身交通管家。不僅能隨時給實體卡充值，下載餘額、安裝交易記錄一目了然，羊城還能直接用乘車碼刷碼過閘，下載手機一亮就走。安裝日常還常駐乘車優(yōu)惠和福利活動，羊城時不時能薅點小羊毛。下載實名認證更安心，安裝
羊城通App手機版是羊城一款專門為廣州用戶提供羊城通卡充值，網(wǎng)點查詢的下載軟件，裏麵還能進行轉(zhuǎn)賬充值，安裝餘額查詢，乘坐公交二維碼等，都是實名認證，還有著許多福利獲得哦，有需要的快來下載吧！
羊城通最新動態(tài)
羊城通近期迎來全麵升級，重點優(yōu)化了乘車碼的響應速度與離線支付穩(wěn)定性，即使在網(wǎng)絡信號較弱的地鐵或公交場景，也能實現(xiàn)秒級刷碼通行。同時，新版本在“卡包”界麵中加入智能分類功能，自動歸集交通卡、電子發(fā)票及優(yōu)惠券，查找更加便捷。針對用戶反饋的NFC充值失敗問題，本次更新重構(gòu)了交易校驗機製，大幅提升充值成功率，並支持實時到賬提醒。此外，廣受好評的“行程助手”新增通勤路線耗時預測，可結(jié)合實時路況推薦更優(yōu)出行方案。在客服體驗方麵，新增AI智能問答入口，常見問題（如換卡、掛失、餘額異常）可7×24小時即時響應。羊城通團隊還根據(jù)用戶建議，將大字模式拓展至所有功能頁麵，並優(yōu)化了深色主題下的視覺對比度，進一步改善夜間使用體驗。未來，羊城通將繼續(xù)聆聽用戶聲音，圍繞便捷出行與數(shù)字生活服務持續(xù)迭代。
官方介紹
廣州羊城通有限公司，成立於1999年，是由廣州市公共交通集團有限公司與廣州地鐵集團有限公司持股監(jiān)管的國資係統(tǒng)重點企業(yè)，是廣州市公共交通電子支付係統(tǒng)的建設(shè)和運營單位，也是廣東省公共交通支付互聯(lián)互通係統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)和核心技術(shù)支持單位。
2001年12月，羊城通首發(fā)羊城通卡3000張；2003年7月，羊城通係統(tǒng)全麵正式投入運營。迄今，羊城通應用範圍全麵覆蓋廣州市內(nèi)所有公共交通應用，包括公共汽（電）車、地鐵、Brt快速公交、有軌電車、輪渡水巴以及廣清城軌等，可通行廣東省內(nèi)21個地市，與香港、澳門、新加坡地區(qū)實現(xiàn)了互聯(lián)互通，並發(fā)行了能在國內(nèi)超303個城市中使用的全國一卡通功能的羊城通卡。截至2021年6月，羊城通係統(tǒng)累計發(fā)卡（碼）量超過1.21億張，在線實名用戶超過3900萬人，日均交易量超過1800萬筆，羊城通人臉庫數(shù)據(jù)超過500萬，至今累計服務476億人次以上，是市民重要的交通出行支付工具。
羊城通App功能
1、用戶實名製
提供用戶的實名製入口，用戶實名製之後可以使用更多功能。
2、二維碼功能
公交二維碼入口。
3、網(wǎng)點查詢功能
查詢羊城通的客服網(wǎng)點和羊城通卡的線下充值網(wǎng)點。
4、用戶設(shè)置
設(shè)置用戶的登錄密碼、羊城通寶賬戶的支付密碼、用戶個人信息等。
5、卡片功能
充值羊城通卡，查詢羊城通卡餘額。
羊城通App怎麼登錄注冊？
1、在當前頁麵下載最新版的羊城通App。
2、進入之後點擊最右下方“我的”。
3、點擊上方的“注冊登錄”。
4、通過手機號進行注冊登錄，未注冊手機驗證後自動登錄。
羊城通App說明
如有任何問題隨時進行反饋聯(lián)係：
羊城通客服熱線：400-844-0001
（人工接聽時間，周一至周日：9:00-19:00；法定節(jié)假日：10:00-16:00）
常見問題
羊城通卡號隻有8位數(shù)字，而網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需要10位數(shù)字，怎麼辦？
答：如果所持的羊城通卡號不足10位數(shù)字，且僅有8位數(shù)字，隻需在8位數(shù)字的卡號前位加“01”即可。
使用微信NFC充值失敗了怎麼辦？
答：使用微信NFC充值後如已扣費並完成寫卡但查詢餘額沒有增加的，請貼卡到手機感應NFC，彈出微信界麵後直接在主界麵的“充值訂單”處進入，選擇對應充值失敗的訂單，點擊“充值失敗投訴”並填寫相應信息後提交，進行自助線上登記處理，由於羊城通屬於脫機交易，交易記錄無法實時上傳，處理需要根據(jù)後續(xù)的交易記錄進行核查，請您保持票卡繼續(xù)使用，處理時間為產(chǎn)生下一筆交易的五個工作日，完成後將會以微信消息推送的形式告知處理結(jié)果。工作日不包括登記當天及周末及節(jié)假日。處理好後款項退至羊城通充值金賬戶內(nèi)，可自行到廣州市充值網(wǎng)點辦理自動充值或飛充業(yè)務把款項補充到卡內(nèi)使用或貼卡在NFC區(qū)域補充回去。
支付寶充值後為什麼餘額沒有增加？
答：支付寶是網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務，支付寶轉(zhuǎn)賬成功後，可持卡到廣州地區(qū)充值網(wǎng)點（羊城通客服中心、7-ELEVEN便利店、天天洗衣連鎖店、全家便利店、OK便利店、喜市多便利店等）跟工作人員說辦理“自動充值（或飛充）”，不需要另外付費，工作人員就會幫您把錢充值到羊城通卡上。或可在鋪設(shè)在地鐵沿線的好易自助終端，以及羊城通自動充值終端自行操作自動充值，操作如下：在屏幕上點擊羊城通充值，選擇“自動充值（飛充）”，然後把卡放在羊城通感應區(qū)域，再點擊“確認”即可。
記名卡如何辦理？
答：記名卡采取自願辦理原則。需辦理記名卡請攜帶本人二代IC卡身份證原件和本人手機（用於接收驗證短信）到羊城通客服中心辦理，辦卡費用18元/張。辦理記名卡不設(shè)限期，即辦即取。
何為記名卡？記名卡與其它羊城通卡有什麼區(qū)別？
答：記名卡是羊城通卡新品種，它的充值和使用與其它羊城通卡一致。記名卡與其它羊城通卡區(qū)別在於，記名卡記錄了持卡人的個人信息，當記名卡掛失後，可通過申辦掛失服務將全部或部分餘額取回。
什麼是羊城通？
答：羊城通是一張非接觸式IC卡，每張卡內(nèi)置高科技芯片，該芯片具有電子錢包及其他功能，可儲存多次付款記錄，亦可反複充值使用。
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- NFC門禁卡模擬：手機模擬各類卡片，方便
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羊城通特別說明
使用注意事項：請確保手機NFC功能已開啟，並將刷卡區(qū)域?qū)式K端感應區(qū)，避免手機殼（尤其金屬材質(zhì)）幹擾信號。使用前請檢查餘額，欠費將無法刷卡。常見問題：若無法刷卡，可嚐試重啟APP或手機，確認NFC默認付款設(shè)置為“羊城通”；充值失敗時，建議檢查網(wǎng)絡連接或稍後重試，如扣款未到賬請及時聯(lián)係客服。安裝技巧：建議從官方應用商店下載6.8.2最新版，安裝後按提示授予NFC及通知權(quán)限，首次使用需完成實名認證。定期更新APP可獲最佳體驗。
